Resultado da edição 2019 do Perfil das Empresas de Consultoria do Brasil acaba de ser divulgado Quem são, o que […]

“Sem treinamento adequado, ferramentas e processos, os agentes de atendimento ao cliente podem se tornar ineficazes em suas atividades” A […]

Empreender é o verbo da vez. Nos últimos anos, diante do cenário adverso no país, marcado pela elevada taxa de […]

No século XXI, a mulher tem ocupado espaço expressivo dentro da sociedade buscando desenvolver projetos empresariais, culturais e sociais. A […]

Não há no mundo feedback mais importante para as empresas do que os sinceros pensamentos e sentimentos dos nossos clientes. […]

No dia 11/12/2019, a Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Estado do Paraná – FACIAP, junto com o SEBRAE/PR, […]

Já pensou que uma empresa pode ser comparada ao corpo humano? E que muitas empresas agem de forma incoerente, prejudicando […]

Quantos sonhos você já deixou de sonhar por causa do medo? Trocar de emprego, tentar uma promoção, mudar o estilo, […]

A análise SWOT surgiu no ambiente acadêmico, sendo elaborada pelo norte-americano Albert Humphrey, que entre as décadas de 1960 e […]

Afinal, por que usar as hashtags? De primeiro momento, cumpre destacar que estas são ferramentas que transformam palavras chaves em […]

Mesmo que o cenário econômico no Brasil ainda esteja desestabilizado, a Black Friday continua sendo considerada uma das datas mais […]

Recentemente me deparei com o estudo Global Industry Vision (GIV), lançado pela Huawei. O objetivo é dar continuidade às previsões […]

Dicas para quem está abrindo o primeiro escritório O mundo dos negócios tem se transformado com muita agilidade. Muito mais […]

Quando se fala em experiência do cliente no mercado é importante compreender que ela está relacionada com o conceito de […]

Vivemos em uma era de muita competição no mundo corporativo, fazendo com que as pessoas abdiquem de suas vidas pessoais […]

Campanhas de e-mail marketing devem conquistar novos assinantes e leads verificados O envio de boletins informativos por e-mail ainda continua […]

O domínio das finanças é vital para qualquer negócio. Para o sucesso de um projeto ou da criação de uma […]

Relacionamentos pessoais não são os únicos que importam. Afinal, você passa nada menos do que 40 horas por semana com […]

Para muita gente não é apenas falar em público que lhes causa arrepios. A possibilidade de precisar conversar com alguém, […]

É impossível negar que as constantes evoluções tecnológicas, organizacionais e de mercado têm provocado mudanças rápidas e profundas no mercado […]

Os empresários e os executivos são os heróis da nossa sociedade. Passam o dia lidando com duas fronteiras ameaçadoras: a […]

É comum trabalhadores passarem diversas horas trabalhando no espaço físico da organização e compartilhando este com seus colegas e gestores […]

O empreendedor no Brasil tem desafios diários a serem superados, grandes responsabilidades que muitas vezes comprometem a sua principal escada […]

A cena é muito comum: depois de um dia inteiro de trabalho, a única coisa que a maioria quer é […]

A motivação está vinculada a prazer, paixão, interesse e otimismo. Para executar qualquer atividade no trabalho ou na vida pessoal, […]

Durante muito tempo eu trabalhei com um colega que utilizava uma técnica interessante para selecionar projetos e se livrar dos […]